Пользовательское соглашение (публичная оферта)
1. Общие положения и термины
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта», «Соглашение») администрации сайта anomera3.ru (далее — «Оператор», «Администрация») и содержит все существенные условия использования сайта anomera3.ru.
Сайт anomera3.ru (далее — «Сайт», «Сервис») является информационной площадкой (доской объявлений), предназначенной для размещения и поиска объявлений о продаже автомобилей с указанными в таких объявлениях государственными регистрационными знаками.
Оператор не является продавцом автомобилей, покупателем автомобилей, поставщиком каких-либо услуг по переоформлению гос. номеров, выкупу автомобилей, изготовлению дубликатов гос. номеров или иных сопутствующих услуг, а также агентом, посредником, комиссионером, поверенным или иным представителем Пользователей по таким услугам и сделкам. Все сделки и услуги, информация о которых размещается на Сайте, совершаются и оказываются самими Пользователями между собой без участия Оператора. Оператор лишь предоставляет техническую возможность разместить объявление и обменяться контактными данными.
Каждое размещаемое на Сайте Объявление является предложением продажи автомобиля, при этом единственным обязательным реквизитом такого объявления является государственный регистрационный знак указанного автомобиля. Сервис не запрашивает у Пользователей и не публикует в Объявлениях технические характеристики автомобиля (марка, модель, год выпуска, VIN, пробег, комплектация, фотографии транспортного средства и т. п.); такие сведения, а равно условия осмотра автомобиля и его передачи, обсуждаются Пользователями между собой вне Сервиса.
Сайт не предназначен для размещения объявлений об отчуждении государственных регистрационных знаков в отрыве от транспортного средства. Сделки между Пользователями совершаются исключительно в форме купли-продажи автомобилей (с возможностью сохранения за продавцом существующего гос. номера в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо его передачи покупателю вместе с автомобилем).
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая Оферта является публичным предложением Оператора заключить договор об использовании Сайта на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, отозвавшимся на настоящее предложение (далее — «Пользователь»).
В тексте Оферты используются следующие термины:
- Сайт / Сервис — программно-аппаратный комплекс, доступный по доменному имени anomera3.ru, представляющий собой информационную площадку (доску объявлений) для размещения объявлений Пользователей о продаже автомобилей с указанными гос. номерами и иных сопутствующих объявлений, размещаемых Пользователями от собственного имени.
- Оператор — администрация Сайта, обеспечивающая его техническое функционирование и предоставляющая Пользователям доступ к функциональности Сайта на условиях настоящей Оферты.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, зарегистрировавшееся на Сайте и (или) использующее его функциональные возможности. Пользователь может выступать в роли продавца автомобиля, покупателя автомобиля, исполнителя размещаемых им услуг, заказчика таких услуг или посетителя без регистрации.
- Учётная запись (Личный кабинет) — совокупность данных Пользователя, формируемая при регистрации и обеспечивающая идентификацию Пользователя при использовании Сайта.
- Автомобиль — легковой автомобиль, мототранспортное средство, прицеп или иное транспортное средство, поставленное на государственный учёт в Российской Федерации, в отношении которого Пользователь размещает Объявление о продаже. Характеристики Автомобиля (марка, модель, год выпуска, VIN, состояние и т. п.) Сайтом не запрашиваются и не публикуются.
- Гос. номер — государственный регистрационный знак, присвоенный Автомобилю при его постановке на государственный учёт в подразделении Госавтоинспекции. Гос. номер является единственным обязательным реквизитом, идентифицирующим Объявление на Сайте.
- Объявление — информационное сообщение Пользователя о намерении продать Автомобиль с указанным в объявлении гос. номером, размещаемое на Сайте с использованием предоставляемых им инструментов. Объявление содержит гос. номер автомобиля, регион постановки на учёт, цену, опционально — изображение самого гос. номера и (или) СТС, условия переоформления гос. номера и текстовый комментарий продавца. К Объявлениям также относятся самостоятельные предложения Пользователей о готовности оказать другим Пользователям услуги по переоформлению (перевесу) гос. номеров, выкупу автомобилей или изготовлению дубликатов гос. номеров. Все такие предложения исходят от самих Пользователей и Оператором не оказываются.
- Услуги Оператора — действия Оператора по предоставлению Пользователю доступа к функциональности Сайта, в том числе на бесплатной (базовой) и на платной (по тарифам) основе. К Услугам Оператора не относятся услуги по переоформлению гос. номеров, выкупу автомобилей, изготовлению дубликатов гос. номеров и иные услуги, предлагаемые Пользователями друг другу через Сайт.
- Тариф — совокупность платных опций Сайта (количество одновременно активных объявлений, количество поднятий в выдаче, VIP-позиционирование, скрытие сторонней рекламы и пр.), с фиксированной стоимостью и сроком действия.
- Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Оферты, совершаемое посредством действий, указанных в разделе 3.
2. Предмет соглашения
2.1. По настоящей Оферте Оператор обязуется предоставить Пользователю на условиях, изложенных в настоящем документе, доступ к функциональности Сайта (Услуги Оператора), в том числе:
- регистрация Учётной записи и её ведение;
- самостоятельное размещение, редактирование и удаление Пользователем Объявлений о продаже автомобилей с указанными в таких объявлениях гос. номерами — в установленных Тарифом лимитах;
- просмотр Объявлений других Пользователей, поиск и фильтрация по гос. номеру (комбинации букв и цифр), региону постановки на учёт и цене;
- предоставление Пользователям технических средств коммуникации (отображение телефона, личные сообщения, передача контактов) без участия Оператора в содержании переговоров;
- добавление интересующих гос. номеров в избранное и подписка на уведомления о появлении новых Объявлений по заданным критериям;
- предоставление платных опций продвижения Объявлений: поднятие в результатах поиска (Up), VIP-позиционирование, размещение в эксклюзивных подборках, скрытие сторонней рекламы и т. п. — в рамках выбранного Пользователем Тарифа;
- предоставление инструментов для размещения и обработки Пользователями встречных предложений и заявок между собой — в том числе по вопросам переоформления гос. номеров, выкупа автомобилей и изготовления дубликатов гос. номеров. Указанные услуги Оператором не оказываются.
2.2. Пользователь обязуется оплачивать выбранные им платные опции Сайта в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и тарифной информацией, размещённой на Сайте.
2.3. Сайт является информационной площадкой и предоставляется по модели «как есть» (as is). Оператор не является стороной сделок и услуг, информация о которых размещается на Сайте, не выступает агентом, посредником, комиссионером или поверенным сторон таких сделок и услуг, не гарантирует юридическую чистоту автомобиля, качество и сроки выполнения услуг между Пользователями и не отвечает за исполнение Пользователями их взаимных обязательств. Все переговоры, расчёты, проверка документов на автомобиль, его технического состояния, оформление договора купли-продажи и переоформление гос. номера в подразделении Госавтоинспекции, а равно оказание услуг по переоформлению, выкупу и изготовлению дубликатов гос. номеров — осуществляются Пользователями самостоятельно, без участия Оператора.
2.4. Технические и иные характеристики автомобиля (марка, модель, год выпуска, VIN, пробег, комплектация, техническое состояние, наличие ДТП, фотографии транспортного средства) Сайтом не собираются, не проверяются и в составе Объявления не отображаются. Вся такая информация согласовывается Пользователями (продавцом и покупателем) напрямую вне Сайта.
2.5. Пользователь, размещающий Объявление о продаже автомобиля, гарантирует, что является собственником указанного автомобиля либо имеет надлежащим образом оформленные полномочия на его отчуждение, а сам автомобиль не находится в розыске, под арестом или иным обременением, препятствующим совершению сделки.
2.6. Пользователь, размещающий на Сайте сведения о своей готовности оказывать другим Пользователям услуги по переоформлению гос. номеров, выкупу автомобилей или изготовлению дубликатов гос. номеров, действует исключительно от собственного имени и за свой счёт. Оператор не несёт ответственности за качество, сроки, законность и иные условия таких услуг. Соответствующие услуги оказываются на условиях, согласованных Пользователями непосредственно между собой.
3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:
- прохождение процедуры регистрации на Сервисе с проставлением соответствующих отметок согласия;
- авторизация на Сервисе через сторонние сервисы (Telegram, ВКонтакте, иные);
- оформление и (или) оплата любой платной Услуги Сервиса;
- любое иное использование функциональности Сервиса, требующее идентификации Пользователя.
3.2. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённой между Исполнителем и Пользователем в простой письменной форме на условиях, изложенных в настоящем документе, без подписания сторонами дополнительных документов на бумажном носителе.
4. Регистрация и Личный кабинет
4.1. Для использования полного функционала Сервиса Пользователь регистрирует Личный кабинет, указывая логин, адрес электронной почты, пароль и иные данные, запрашиваемые формой регистрации.
4.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность указанных при регистрации данных, а также за сохранность своих учётных данных. Действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
4.3. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту, а также удалить Личный кабинет и размещённые Объявления в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, требований законодательства РФ и (или) правил Сайта.
5. Правила размещения объявлений о продаже автомобилей
5.1. Пользователь самостоятельно формирует содержание Объявления и несёт полную ответственность за его соответствие законодательству Российской Федерации и правилам Сервиса.
5.2. Объявление о продаже автомобиля размещается в строго определённой форме, предусмотренной Сервисом, и должно содержать:
- государственный регистрационный знак продаваемого автомобиля (обязательный реквизит);
- регион постановки автомобиля на учёт;
- цену либо указание на её договорной характер.
Дополнительно Пользователь по своему усмотрению может указать город нахождения номера, возможность переоформления (перевеса) гос. номера на нового собственника, изображение самого гос. номера и/или СТС, а также краткий текстовый комментарий. Иных полей (марка, модель, год выпуска автомобиля, VIN, пробег, фотографии транспортного средства и т. п.) Сервис не предоставляет и в Объявлении не отображает.
5.3. Указанная в Объявлении цена должна являться актуальной и соответствовать действительному намерению Пользователя продать Автомобиль с обозначенным гос. номером.
5.4. Не допускается размещение Объявлений:
- о продаже автомобиля, которым Пользователь не владеет на законных основаниях или который находится в розыске, под арестом, иным запретом или обременением, препятствующим совершению сделки;
- о продаже государственных регистрационных знаков в отрыве от транспортного средства, а равно объявлений, фактически направленных на обход установленного законодательством РФ порядка обращения с гос. номерами;
- содержащих недостоверную, вводящую в заблуждение или заведомо ложную информацию (в том числе о цене, о серии и регионе гос. номера, о принадлежности гос. номера автомобилю);
- относящихся к товарам или услугам, оборот которых ограничен или запрещён законодательством РФ;
- содержащих оскорбления, угрозы, разжигающих социальную, расовую, национальную или религиозную рознь;
- нарушающих права третьих лиц, в том числе права на интеллектуальную собственность;
- содержащих ссылки на сторонние сайты, не относящиеся к предмету Объявления, рекламные материалы и спам;
- дублирующих ранее размещённые Объявления Пользователя.
5.5. Оператор оставляет за собой право, но не обязан, проверять размещаемые Объявления на соответствие настоящей Оферте, в том числе посредством автоматизированных и (или) ручных модераций. Оператор вправе без объяснения причин отказать в размещении или удалить размещённое Объявление, если оно нарушает условия Оферты или правила Сайта.
5.6. Передача гос. номера новому собственнику при продаже автомобиля осуществляется Пользователями самостоятельно в порядке, установленном Приказом МВД России «Об утверждении правил государственной регистрации транспортных средств» и иными нормативными актами Российской Федерации. Оператор сопровождение процедуры переоформления (перевеса) не осуществляет. Соответствующие услуги могут быть оказаны Пользователю другим Пользователем Сайта на согласованных между ними условиях.
6. Стоимость Услуг Оператора и порядок расчётов
6.1. Базовый функционал Сайта (регистрация, размещение ограниченного количества Объявлений, просмотр чужих Объявлений) предоставляется на безвозмездной основе.
6.2. Стоимость платных Услуг Оператора (Тарифы Bronze, Silver, Gold, Diamond, Exclusive, опции поднятия объявлений, VIP-позиционирование, скрытие сторонней рекламы и т. п.) указана в Личном кабинете Пользователя на странице тарифов и на соответствующих страницах оформления покупки.
6.3. Оплата платных Услуг Оператора производится в порядке предоплаты (100%) в безналичной форме через подключённые к Сайту платёжные сервисы. Услуга считается оказанной (активированной) с момента поступления оплаты на счёт Оператора (его платёжного агента) и предоставления Пользователю соответствующего функционала.
6.4. Все цены указаны в российских рублях с учётом всех применимых налогов. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг Оператора с публикацией соответствующих изменений на Сайте. Ранее оплаченные периоды Тарифов изменению цены не подлежат.
6.5. Расчёты Пользователей между собой (в том числе по сделкам купли-продажи автомобилей и по услугам, оказываемым одними Пользователями другим Пользователям) осуществляются ими напрямую, минуя Оператора. Оператор не принимает платежей за такие сделки и услуги, не выступает их платёжным агентом и не ведёт расчётов между Пользователями.
7. Возврат денежных средств за Услуги Оператора
7.1. Пользователь вправе отказаться от оплаченной, но не активированной Услуги Оператора до момента её активации, направив соответствующее заявление через форму обратной связи. В этом случае денежные средства возвращаются на счёт Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
7.2. После активации Услуги Оператора (приобретения Тарифа, поднятия Объявления, размещения VIP-позиции и иных аналогичных действий) возврат денежных средств производится пропорционально неиспользованной части срока действия Услуги за вычетом фактически понесённых Оператором расходов, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
7.4. Поскольку Оператор не оказывает услуг по переоформлению гос. номеров, выкупу автомобилей и изготовлению дубликатов гос. номеров, претензии о возврате денежных средств за такие услуги Пользователи направляют непосредственно исполнителю услуги — другому Пользователю Сайта, с которым у заявителя возникли соответствующие обязательственные отношения.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Оператор обязан:
- обеспечить Пользователю доступ к Сайту в объёме, соответствующем выбранному Тарифу;
- принимать разумные технические и организационные меры по обеспечению безопасности обработки персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
- информировать Пользователя об изменениях в работе Сайта, существенных изменениях условий Оферты и тарифов путём публикации соответствующей информации на Сайте.
8.2. Оператор вправе:
- в одностороннем порядке изменять функциональность Сайта, тарифы и условия Оферты с публикацией изменений;
- осуществлять модерацию Объявлений и комментариев, отказывать в размещении или удалять контент, нарушающий условия Оферты или законодательство РФ;
- ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Оферты, в том числе без возврата ранее оплаченных Услуг Оператора;
- привлекать к техническому обслуживанию Сайта третьих лиц (хостинг-провайдеров, платёжных агентов, сервисы аналитики и пр.) с соблюдением требований по защите конфиденциальной информации.
8.3. Пользователь обязан:
- соблюдать настоящую Оферту, Политику обработки персональных данных, Политику использования cookie и иные правила, размещённые на Сайте;
- предоставлять достоверную информацию о себе и о размещаемых Объявлениях;
- самостоятельно поддерживать актуальность данных Личного кабинета;
- своевременно оплачивать выбранные платные Услуги Оператора;
- при взаимодействии с другими Пользователями (в том числе при заключении сделок и заказе услуг между Пользователями) самостоятельно проверять надёжность контрагента и юридическую чистоту сделки, понимая, что Оператор стороной таких отношений не является;
- не использовать Сайт в противоправных целях, не предпринимать действий, способных нарушить его работу, безопасность других Пользователей или третьих лиц.
8.4. Пользователь вправе:
- пользоваться функциональностью Сайта в объёме, соответствующем его Тарифу;
- в любой момент отказаться от использования Сайта и удалить свою учётную запись через Личный кабинет или соответствующее обращение;
- в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
9. Ответственность сторон. Ограничение ответственности
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.
9.2. Оператор не несёт ответственности за любые убытки (включая прямые, косвенные, реальный ущерб и упущенную выгоду), а равно за моральный вред и иные неблагоприятные последствия Пользователя, возникшие в связи с использованием Сайта, в том числе:
- за содержание Объявлений Пользователей, в том числе за достоверность указанных в них сведений о гос. номере, цене и условиях переоформления, за фактическое наличие у Пользователя прав на отчуждение автомобиля и за юридическую чистоту автомобиля; характеристики автомобиля Сайтом не собираются и не отображаются;
- за действия (бездействие) Пользователей при заключении и исполнении ими сделок купли-продажи автомобилей, совершаемых по итогам размещённых на Сайте Объявлений, в том числе за обсуждение технических характеристик автомобиля вне Сайта, полноту и своевременность расчётов между Пользователями, передачу автомобиля и документов на него, прохождение процедуры переоформления гос. номера в подразделении Госавтоинспекции;
- за качество, сроки, законность и иные характеристики услуг, оказываемых одними Пользователями другим Пользователям (включая услуги по переоформлению гос. номеров, выкупу автомобилей и изготовлению дубликатов гос. номеров), поскольку Оператор такие услуги не оказывает и стороной соответствующих отношений не является;
- за любые финансовые потери Пользователя, в том числе утрату денежных средств, перечисленных контрагенту (другому Пользователю) до получения автомобиля или услуги, утрату задатков, авансов, иных платежей, потери при наличных и безналичных расчётах с другими Пользователями, потери в результате мошеннических действий третьих лиц, к которым Оператор не имеет отношения;
- за любые решения, которые Пользователь принимает на основании информации, размещённой на Сайте (включая сведения, опубликованные другими Пользователями в Объявлениях, личных сообщениях, комментариях, отзывах, статьях информационного раздела, ответах на часто задаваемые вопросы), а также за последствия использования такой информации в любых сделках, переговорах и расчётах;
- за временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Оператора (действия операторов связи, провайдеров, сбои в работе платёжных сервисов, обстоятельства непреодолимой силы и т. п.);
- за несанкционированный доступ к учётной записи Пользователя, произошедший по вине самого Пользователя (передача данных учётной записи третьим лицам, использование слабого пароля и т. п.).
9.3. Сайт является информационным посредником в значении статьи 17 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Информация, размещаемая на Сайте Пользователями (Объявления, комментарии, тексты переписки и т. п.), не модифицируется Оператором по существу, не проверяется на достоверность и носит исключительно информационный характер. Размещение Объявления не означает, что Оператор подтверждает, рекомендует или гарантирует приобретение автомобиля либо получение услуг от соответствующего Пользователя.
9.4. Размещённая на Сайте информация не является публичной офертой Оператора в отношении предмета размещаемых Пользователями Объявлений (автомобилей, гос. номеров, услуг между Пользователями). Все взаимоотношения по предмету Объявлений возникают непосредственно между Пользователями и регулируются заключёнными ими договорами.
9.5. Перед заключением сделки с другим Пользователем Заказчик обязуется самостоятельно проверить: право собственности контрагента на автомобиль и отсутствие обременений; полномочия лица, подписывающего договор; соответствие гос. номера сведениям, указанным в документах на автомобиль; добросовестность контрагента; иные существенные обстоятельства. Оператор не несёт обязанности по проведению таких проверок и не принимает претензий по их результатам.
9.6. Совокупный размер ответственности Оператора перед Пользователем по всем основаниям, связанным с использованием Сайта (в том числе по требованиям о возмещении убытков и (или) выплате неустойки), ограничен размером денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Оператору за платные Услуги Оператора в течение шести месяцев, предшествующих дате возникновения соответствующего требования. Указанное ограничение действует с учётом императивных норм законодательства Российской Федерации.
9.7. Пользователь, разместивший Объявление или направивший заявку другому Пользователю, самостоятельно несёт ответственность перед своим контрагентом (другим Пользователем) и третьими лицами за достоверность сведений, сохранность переданных документов, исполнение принятых на себя обязательств, а также за соблюдение требований законодательства Российской Федерации при оказании / получении услуг и заключении сделок через Сайт.
10. Конфиденциальность и персональные данные
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и Политикой использования файлов cookie, размещёнными на Сервисе. Принимая настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с указанными документами и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в них условиях.
11. Срок действия и порядок изменения Оферты
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Пользователем и действует в течение всего срока использования Пользователем Сайта.
11.2. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
11.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает безусловное согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.
12. Порядок разрешения споров
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
12.2. Обязателен претензионный порядок урегулирования споров. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
12.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Оферты.
13.2. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения Пользователем положений Оферты не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Оператора от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо иных нарушений.
13.3. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14. Контактная информация
Связь с Оператором по вопросам, связанным с использованием Сайта и исполнением настоящей Оферты, осуществляется через форму обратной связи на странице «Контакты» Сайта.
15. Реквизиты Операторов
Сайт администрируется несколькими операторами.