Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые администрацией сайта anomera3.ru (далее — «Сайт», «Сервис», «Оператор»).
Сайт представляет собой информационную площадку (доску объявлений), предназначенную для размещения и поиска объявлений о продаже автомобилей с указанными в таких объявлениях государственными регистрационными знаками (далее — «гос. номера»). Сервис не аккумулирует и не отображает технические характеристики продаваемого автомобиля (марку, модель, год выпуска, VIN, пробег, состояние, фотографии транспортного средства и т. п.) — единственным обязательным реквизитом размещаемого объявления является сам гос. номер автомобиля.
Оператор является исключительно владельцем информационной площадки. Оператор не является стороной сделок между Пользователями, не выступает агентом, посредником, комиссионером или поверенным таких сторон и не оказывает сопутствующих услуг (по переоформлению гос. номеров, выкупу автомобилей, изготовлению дубликатов гос. номеров и иных подобных услуг) от своего имени. Все указанные услуги, если они предлагаются на Сайте, размещаются и оказываются самими Пользователями (исполнителями) в свою пользу и под собственную ответственность.
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и зарегистрированных пользователях Сайта в ходе использования ими Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
- Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Какие персональные данные обрабатывает Оператор
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество (при добровольном предоставлении);
- электронный адрес (e-mail);
- номер мобильного телефона;
- логин и пароль учётной записи;
- город и регион проживания Пользователя;
- идентификаторы учётных записей в социальных сетях и мессенджерах (Telegram, ВКонтакте и иных) — при использовании авторизации через эти сервисы;
- содержание сообщений, отправленных через формы Сайта, чат и личные сообщения между Пользователями;
- сведения о размещаемом объявлении о продаже автомобиля с указанным гос. номером, а именно: государственный регистрационный знак продаваемого автомобиля, регион его постановки на учёт, цена, город нахождения номера, возможность переоформления (перевеса) гос. номера на нового собственника, изображение самого гос. номера и/или СТС (по выбору Пользователя), текстовый комментарий продавца, иные сведения, добровольно указанные Пользователем в форме размещения. Технические характеристики автомобиля (марка, модель, год выпуска, VIN, пробег, состояние, фотографии транспортного средства) Оператором не запрашиваются и в составе объявления не публикуются — обсуждение указанных сведений Пользователи ведут между собой напрямую;
- если Пользователь самостоятельно направляет другому Пользователю через формы Сайта заявку на дополнительные услуги (например, изготовление дубликатов гос. номеров, переоформление гос. номера, выкуп автомобиля), Сервис выступает исключительно каналом передачи сообщения и в технической форме передаёт получателю указанные в заявке контактные данные и приложенные Пользователем материалы. Оператор не сохраняет содержимое таких заявок на длительный срок, не обрабатывает их в собственных целях и не оказывает запрошенные услуги от своего имени;
- сведения о платежах за платные опции Сайта (без хранения полных реквизитов банковских карт — данные карт обрабатываются исключительно сертифицированными платёжными провайдерами);
- обезличенные данные о посетителях, в том числе файлы cookie, IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, дата и время доступа к Сайту, источник переходов, действия Пользователя на Сайте.
Сервис не запрашивает и сознательно не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрические персональные данные. Оператор также не ведёт реестр транспортных средств: единственным сведением об автомобиле, обрабатываемым Сервисом, является его государственный регистрационный знак.
4. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы Сайта или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой.
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» — для рассылки информационных и маркетинговых сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя;
- согласие Пользователя на обработку его персональных данных, заключаемый между ним и Оператором договор оферты, а также иные основания, предусмотренные ст. 6 152-ФЗ.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказов и (или) заключения договора оферты;
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, его сервисам и функциональности (личный кабинет, избранное, история просмотров, подписки на интересующие гос. номера);
- размещения, отображения и поиска объявлений Пользователя о продаже автомобилей с указанными в таких объявлениях гос. номерами;
- обеспечения коммуникации между Пользователями (показ телефона, отправка личных сообщений, отображение в выдаче по региону и характеристикам гос. номера); Оператор не вмешивается в содержание переговоров Пользователей и не выступает их стороной;
- технической передачи между Пользователями заявок (включая заявки о дополнительных услугах, инициируемые одним Пользователем в адрес другого) без оказания каких-либо услуг от имени Оператора;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок;
- предоставления Пользователю клиентской и технической поддержки;
- обработки платежей за платные опции Сайта (повышение лимитов объявлений, поднятия в выдаче, VIP-позиционирование, скрытие сторонней рекламы и т. п.);
- направления Пользователю уведомлений о новых объявлениях, изменении цены на интересующие его гос. номера, акциях, специальных предложениях, рассылок и иной информации от имени Сайта (только при наличии отдельного согласия Пользователя — Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений);
- проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных, оценки и анализа работы Сайта, улучшения качества и удобства его использования;
- выполнения требований законодательства Российской Федерации.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований 152-ФЗ и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов.
В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц (например, путём размещения объявления с указанием своих контактов).
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, с использованием криптографических и иных средств защиты, в течение срока действия учётной записи Пользователя и/или срока, установленного законодательством Российской Федерации. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 (тридцати) дней.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может привлекать к обработке персональных данных третьих лиц (поставщиков сервисов), действующих на основании соответствующих договоров и обеспечивающих соблюдение требований по защите персональных данных, в частности:
- сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналоги) — для сбора и анализа обезличенной статистики посещений;
- платёжные сервисы и банки-эквайеры — для приёма оплаты платных опций Сайта;
- хостинг-провайдеры и операторы связи — для размещения и эксплуатации Сайта;
- сервисы рассылок и push-уведомлений — для доставки уведомлений Пользователю;
- мессенджеры и платформы социальных сетей (Telegram, ВКонтакте) — при подключении Пользователем функций авторизации или уведомлений через них.
Кроме того, при использовании Пользователем встроенных в Сайт инструментов взаимодействия (отправка личного сообщения, заявки или запроса контактных данных другому Пользователю), персональные данные, которые Пользователь сообщает в таком взаимодействии, передаются адресату сообщения. Получателем выступает другой Пользователь, а не Оператор; Оператор не контролирует дальнейшее использование таких данных адресатом и не несёт ответственности за такое использование.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется без отдельного согласия Пользователя и соблюдения требований ст. 12 152-ФЗ.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных Оператором;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение в адрес Оператора;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- отказаться от получения рекламных и маркетинговых рассылок, использовав соответствующую ссылку в сообщении или отключив уведомления в личном кабинете.
9. Контактные данные Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, включая отзыв согласия, изменение или удаление данных, Пользователь может обратиться к Оператору через форму обратной связи на странице «Контакты» Сайта или направить письменное обращение по указанным там контактам.
10. Заключительные положения
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу /privacy. Использование Сайта после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с её условиями.